WEBDUS

Ærøvej 75, Starup
6100 Haderslev
TLF: 30426979
CVR: 15577509
mail@webdus.dk

Generelt

WEBDUS sælger digitale produkter, ydelser og abonnement baseret online tjeneste til rådighed på https://webdus.dk.
Vilkårene er gældende mellem den enkelte bruger og WEBDUS.

Disse vilkår og betingelser for brug gælder for aftaler mellem WEBDUS og én fysisk person (herefter “Brugeren”) vedrørende produkter, ydelse og tjeneste.
Kun personer, der er 18 år eller ældre og bor i Danmark, kan indgå en aftale med WEBDUS vedrørende produktet, ydelsen og tjenesten.

Disse betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem Brugeren og WEBDUS.

For at få adgang til produktet, ydelsen og tjenesten, skal brugeren læse og acceptere handelsbetingelserne.

Abonnementet

Et abonnementsbestilling kan give brugeren adgang til serviceaftaler, kurser og digitale produkter.

Adgang til abonnement
Brugeren skal for at få adgang til Tjenesten registrere en brugerkonto på portalen.

Registrering og brugeradgang
Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på registreringstidspunktet. Ved registrering må Brugeren kun give oplysninger vedrørende egne betalings- og kreditkort.

Ved registrering skal Brugeren angive et brugernavn og et password (herefter “Login Oplysninger”). Brugerens Login Oplysninger er personlige og må ikke bruges af andre med mindre andet er anført på produktet.

Brugeren skal opbevare Login Oplysningerne på et sikkert sted, således at andre ikke kan få uberettiget adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto.

Hvis Brugeren får mistanke om ulovlig brug af Brugerens Login Oplysninger, skal Brugeren omgående underrette WEBDUS samt ændre sit password.

Gebyrer og Betaling

Gebyrer for brug af abonnementet betales i henhold til den til enhver tid gældende prisliste, der er tilgængelig på hjemmesiden.

Betaling for abonnementet sker forud hver 3. måned, og fortsætter
indtil abonnementet opsiges. 

Brugeren skal udføre betalingen for abonnementet via de af WEBDUS tilbudte betalingsmidler på hjemmesiden.
Brugeren forpligter sig til at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelige via det valgte betalingsmiddel.

Tilpasninger og ændringer
WEBDUS forbeholder sig retten til at ændre gebyret og andre betingelser for abonnementet.
Ændringen skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden ændringen træder i kraft.
I tilfælde af sådanne ændringer er Brugeren berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis Brugeren ikke opsiger abonnementet før ændringen træder i kraft, skal det betragtes som accept af ændringen.
Ændringer, der er til åbenbar fordel for Brugeren, gælder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren.

Opsigelse af abonnement
Opsigelse af abonnementet kan fra dag til dag.
For at opsige sin aftale skal man kontakte WEBDUS via mail@webdus.dk.
Der refunderes ikke allerede indbetalte beløb for eventuel restperiode.

Betaling

WEBDUS modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Mastercard og Mobilepay Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når produktet eller ydelsen er oprettet/leveret med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inkl. moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Kroner (DKK)

WEBDUS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

WEBDUS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Fortrydelsesret

Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.

Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov.
Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til WEBDUS i rimelig tid efter varens modtagelse.
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

WEBDUS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

WEBDUS
Ærøvej 75, Starup
6100 Haderslev
TLF: 30426979

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek.

Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med WEBDUS, har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
. Evt. firmanavn og CVR

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos WEBDUS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og eventuelle ansatte for WEBDUS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i WEBDUS er: Finn Bennetsen, WEBDUS

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos WEBDUS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til mail@webdus.dk.

Cookies

På https://webdus.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på https://webdus.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere WEBDUS’s hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: mail@webdus.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu