Som behandler ved du sikkert godt, at du bør lave mere markedsføring, hvis du gerne vil have en mere stabil strøm af klienter i klinikken. Alligevel kan det være svært rigtigt at komme i gang og de samme spørgsmål dukker måske op:
Skal du satse på Google eller sociale medier? Er det nyhedsbrev, Instagram, annoncering eller noget helt andet, du bør bruge din tid på? Og hvad virker egentlig bedst, når du “bare” er behandler, der gerne vil have flere lokale klienter uden at lave markedsføring på fuld tid?
For mange behandlere ender det med, at de prøver lidt af det hele på én gang eller helt giver op.
Resultatet er, at de aldrig får bygget en enkel, overskuelig markedsføringsrutine, som de faktisk kan holde fast i.
I denne guide hjælper jeg dig med at:
Få overblik over de vigtigste muligheder for lokal markedsføring
Vælge en retning, der passer til både dig og din klinik
Beslutte, hvad du helt konkret vil fokusere på de næste 1 – 3 måneder
Målet er ikke, at du skal gøre alt.
Målet er, at du vælger få men vigtige indsatser, som du kan gentage uge efter uge.
Hvorfor føles det så svært at vælge?
Som behandler bliver du ofte mødt af velmenende råd fra alle sider. Nogle siger, at du skal annoncere på Facebook, andre anbefaler nyhedsbreve, andre igen opslag på sociale medier. En masse gode råd som stritter i alle retninger.
Problemet er, at de færreste af de råd tager højde for, hvem du er som person, hvor dine klienter rent faktisk kommer fra i dag, og hvor meget tid og energi du realistisk har i din hverdag. Det kan betyde, at du forsøger at kopiere andres strategi, selv om den slet ikke passer til dig eller din klinik.
Derfor starter jeg ikke med hvor du skal markedsføre dig. Jeg starter med dig, dine klienter og din hverdag.
Trin 1: Hvor kommer dine klienter fra i dag?
Før du beslutter dig for nye markedsføringstiltag, er det en god idé at få øje på hvad der allerede virker.
Sæt 5–10 minutter af, tag gerne pen og papir frem, og kig på dine seneste 10 klienter.
Skriv følgende ned:
Hvem var de?
Hvordan fandt de dig første gang?
Typiske kilder til nye klienter er for eksempel:
Mund-til-mund og anbefalinger
Tilbagevendende klienter
Google, enten via din hjemmeside eller din Google Business-profil
Sociale medier som Facebook eller Instagram
Samarbejdspartnere (læger, klinikker, andre behandlere, trænere, virksomheder)
Lokale netværk, foreninger og events
Du kan lave en helt enkel liste, som fx:
Klient 1 – anbefaling fra ven
Klient 2 – fandt mig på Google
Klient 3 – tidligere klient
Klient 4 – Facebook-opslag
… osv.
Når du har gjort det, kan du stille dig selv et vigtigt spørgsmål:
Hvilke kilder giver mig flest klienter i dag?
Vælg dén eller maks. to kilder som har givet dig flest nye klienter.
Ofte vil du opdage, at der allerede er en kanal, der fungerer bedre end de andre.
Min anbefaling er at du starter der. Det er næsten altid klogt at styrke det, der allerede virker, før du kaster dig ud i helt nye ting.
Trin 2: Hvilken type behandler er du?
Den bedste markedsføring for dig er den, du rent faktisk kan se dig selv lave – også om tre måneder.
Din strategi skal passe til din personlighed og din måde at arbejde på, ellers bliver markedsføring hurtigt en tung pligt, du skubber foran dig.
Hvis du hader at være på video, er det for eksempel ikke nogen god idé at bygge hele din plan op omkring Reels. Hvis du bliver drænet af netværksmøder, skal du nok ikke basere din markedsføring på at være ude blandt mennesker hele tiden.
Her er tre simple “typer”, du kan bruge som pejlemærke. Du kan sagtens genkende noget af dig selv i flere af dem, men prøv at vælge den, du føler dig tættest på lige nu.
Type 1: Den introverte, fagligt stærke behandler
Du trives bedst i rolige 1:1-samtaler og kan godt lide at fordybe dig i dit fag. Til gengæld har du måske ikke den store lyst til at larme på sociale medier eller stille dig frem hele tiden. Du vil gerne have, at klienterne kommer, fordi du er dygtig og troværdig og ikke fordi du råber højest.
For dig giver det typisk mest mening at prioritere:
En ordentlig Google Business-profil (Google Virksomhedsprofil)
En klar, troværdig og søgemaskineoptimeret hjemmeside
Anmeldelser fra tilfredse klienter
Gerne korte, faglige artikler eller FAQ (spørgsmål og svar) på hjemmesiden
Type 2: Den snakkesalige netværker
Du får energi af at tale med mennesker og er god til at skabe relationer. Du dukker gerne op til lokale arrangementer, netværksmøder eller samarbejder med andre fagpersoner. Du er måske ikke så begejstret for at sidde alene og nørkle med tekster og teknik, men du er stærk, når du møder folk ansigt til ansigt.
For dig giver det ofte mening at fokusere på:
Samarbejdspartnere (læger, andre behandlere, trænere, virksomheder)
Lokale netværk og events
En ordentlig Google Business-profil, så folk nemt kan finde dig, når nogen anbefaler dig
Eventuelt en enkel nyhedsmail til tidligere klienter, så du kan holde kontakten
Type 3: Den SoMe-trygge formidler
Du har det nogenlunde fint med Facebook eller Instagram og kan godt se dig selv dele små tips, cases, historier og måske også lidt video. Du er ikke bange for at være en smule personlig i din markedsføring, så længe det føles ærligt.
For dig kan det være oplagt at vælge:
Èn primær SoMe-kanal (Facebook eller Instagram – ikke begge fra start)
En god Google Business-profil
Eventuelt et nyhedsbrev senere, når du har opbygget lidt indhold
Mere levende indhold: små videoer, opslag, stories, cases (selvfølgelig uden at gå på kompromis med klienternes fortrolighed)
Når du har læst beskrivelserne, kan du spørge dig selv:
Hvilken type ligger tættest på mig, sådan som jeg er lige nu?
Det er langt bedre at vælge en retning du faktisk kan leve med, end at forsøge at presse dig selv ind i en strategi, du i virkeligheden ikke bryder dig om.
Trin 3: Hvor meget tid har du realistisk til markedsføring?
Næste skridt er at være ærlig omkring, hvor meget tid og energi du har at gøre godt med. Markedsføring tager tid, men det behøver ikke at være mange timer om ugen for at gøre en forskel. Det vigtigste er, at du er nogenlunde konsekvent.
Spørg dig selv:
Hvor mange timer kan jeg realistisk afsætte til markedsføring hver uge de næste 3 måneder?
Som tommelfingerregel kan du vælge én af disse kategorier:
Cirka 1–2 timer om ugen
Cirka 3–4 timer om ugen
5+ timer om ugen (for eksempel hvis du er nystartet og har få klienter endnu)
Vælg hellere konservativt og sørg for, at du kan holde det, du lover dig selv. Det er bedre at planlægge én times fokus om ugen og faktisk gøre det, end at drømme om fem timer og ende med ingenting.
Trin 4: Vælg og skab din egen markedsføringspakke
Nu kombinerer du tre ting:
Hvor dine klienter kommer fra i dag
Hvilken type behandler du er
Hvor meget tid du har til rådighed
Ud fra det kan du vælge en slags “pakke”, der passer til dig. Tænk på det som en startplan, ikke som noget, der skal være perfekt fra dag ét.
Minimumspakken (anbefalet til alle behandlere)
Uanset hvilken type du er, og hvor meget tid du har, vil jeg anbefale, at du som minimum har styr på følgende tre områder. Det er din basis for lokal synlighed:
Google Business-profilen
Sørg for, at din Google Business-profil er udfyldt og opdateret. Tjek, at dine åbningstider, kontaktoplysninger og adresse er korrekte, skriv en kort og klar beskrivelse af dine ydelser og hvem du hjælper, og læg et par ordentlige billeder ind af klinikken, behandlerrummet og gerne dig selv.En tydelig serviceside på din hjemmeside
Din vigtigste serviceside (eller din “forside” for klinikken) skal fortælle, hvem du hjælper, hvilke problemer du hjælper med, hvordan en behandling typisk foregår, og hvad klienten kan forvente. Sørg også for, at det er nemt at se, hvordan man booker en tid. Der skal være TYDELIGE kontaktoplysninger.Anmeldelser fra klienter
Anmeldelser skaber enorm tryghed for nye klienter. Gør det til en vane aktivt at spørge tilfredse klienter, om de har lyst til at give en kort anmeldelse, og gør det så nemt som muligt for dem ved at sende et direkte link til Google Business.
Hvis du kun kan overskue én ting de næste fire uger, så skal du starte med minimumspakken.
Pakke A: Introvert behandler med 1–2 timer om ugen
Fokus: Bliv stærk på Google og skab tryghed via din hjemmeside.
Hvis du genkender dig selv som den mere introverte, faglige type, og du har begrænset tid, kan du bruge de næste otte uger nogenlunde sådan her:
Uge 1 – 2:
Gå din Google Business-profil grundigt igennem. Opdater tekst, kategorier og billeder, og sørg for, at det hele virker professionelt og troværdigt.Uge 3 – 4:
Gennemgå din vigtigste serviceside. Gør teksten mere konkret: Hvem hjælper du, hvilke problemer hjælper du med, hvordan foregår en behandling, og hvad kan klienten realistisk forvente efter et forløb?
Sørg for tydelige kontaktoplysninger.Uge 5 – 8:
Gør det til en fast vane at spørge tilfredse klienter om anmeldelser hver uge. Derudover kan du begynde at skrive små FAQ-artikler på din hjemmeside med svar på de spørgsmål, du ofte får. Det kan f. eks. være: “Gør behandlingen ondt?” eller “Hvor mange behandlinger skal jeg regne med?”.
Pakke B: Netværker med 2 – 3 timer om ugen
Fokus: Relationer og samarbejder som understøttes af, at du er nem at finde online.
Hvis du genkender dig selv som den snakkesalige netværker, kan din plan se sådan ud:
Sørg først for, at minimumspakken er på plads: Google Business-profil, tydelig serviceside og anmeldelser.
Vælg derefter 1 – 2 konkrete netværksaktiviteter, du vil fokusere på de næste måneder, for eksempel:
Et lokalt erhvervsnetværk eller fagligt netværk
Samarbejde med 1 – 3 relevante fagpersoner (læge, massør, fodterapeut, træner, psykolog osv.)
Et foredrag, en introaften eller en workshop i lokalområdet
Hver uge kan du for eksempel:
Bruge cirka én time på at pleje eller genskabe kontakt til samarbejdspartnere (skrive, ringe, mødes til en kaffe)
Bruge cirka én time på at følge op med klienter og bede om anmeldelser, når det føles naturligt
Bruge en halv til en hel time på små justeringer af din hjemmeside eller Google Business-profil, så det hele ser skarpt og opdateret ud.
Pakke C: SoMe-tryg behandler med 3 – 4 timer om ugen
Fokus: Én stærk kanal på sociale medier – understøttet af, at du er synlig på Google.
Hvis du har det nogenlunde godt med sociale medier og kan se dig selv poste jævnligt, kan du gøre sådan her:
Vælg én kanal, du vil fokusere på. Det kan være Facebook eller Instagram. Lad være med at prøve at være alle steder på én gang til at begynde med.
Sørg for, at minimumspakken igen er på plads: Google Business, tydelig serviceside og anmeldelser.
Lav derefter en enkel ugerytme, fx:
Èt opslag om et typisk klientproblem og din måde at hjælpe på
Èt opslag “bag om klinikken” – måske lidt om din hverdag, dine værdier eller din tilgang
Et opslag med praktisk info, fx om booking, gavekort, afbud, åbningstider eller specielle forløb
En gang om måneden kan du:
Gennemgå din Google Business-profil og opdatere tekst og billeder hvis der er sket ændringer
Dele en god anmeldelse (uden fulde navne, hvis du er i tvivl om samtykke), så nye følgere kan se, hvad andre får ud af at gå hos dig
Trin 5: Tag en beslutning på 2 minutter
Nu har du et klart billede af, hvor dine klienter kommer fra, hvilken type behandler du er, hvor meget tid du har – og hvilke pakker der passer til dig. Nu handler det om at tage en beslutning, så du kommer videre fra tanke til handling.
Brug et par minutter og skriv:
Min primære klientkilde lige nu er: _________________________
Jeg er er mest:
☐ Introvert
☐ Netværker
☐ SoMe-tryg
Jeg har cirka ______ timer om ugen til markedsføring
Derfor vælger jeg for de næste fire uger:
☐ Kun minimumspakken
☐ Pakke A (Introvert)
☐ Pakke B (Netværker)
☐ Pakke C (SoMe-tryg)
Skriv din beslutning ned og hæng den et sted, hvor du ser den jævnligt.
Beslut dig for at holde fast i planen i mindst fire uger, før du vurderer om noget skal justeres.
Det vigtigste: Du skal ikke gøre alt på én gang
Den største fejl, mange behandlere laver, er, at de prøver at gøre lidt af alt på én gang, men ikke når at gøre noget længe nok til, at det faktisk virker. Så føles markedsføring som spild af tid og man mister modet.
Din lokale markedsføring behøver hverken være perfekt eller avanceret. Den skal være:
-
Enkel
-
Realistisk
-
Nem at gentage uge efter uge
Hvis du vælger én pakke, holder fast i den og justerer lidt efterhånden som du får erfaringer, begynder du at opbygge momentum: Du gør noget, ser en lille effekt, justerer, gentager og effekten vokser over tid.
Start småt, vælg bevidst, og byg roligt videre derfra. Det er langt vigtigere, at du gør noget konsekvent, end at du gør alting perfekt.
Vil du gerne have hjælp til din markedsføring eller hjemmeside?
Du booker 30 minutters uforpligtende samtale, hvor vi finder ud af, hvordan jeg bedst kan hjælpe dig.